Linguaggio del corpo
Autore: Max A. Eggert
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Ogni giorno, al lavoro, trasmettiamo e rispondiamo a migliaia di messaggi non verbali. Per esempio i cenni di saluto e le occhiate, amichevoli o meno, che intercettiamo mentre attraversiamo un ufficio affollato; i movimenti facciali durante una riunione; l’espressione del nostro capo; gli abiti che indossano i nostri colleghi – tutto questo ci fornisce informazioni sulle persone intorno a noi.
Nel mondo del lavoro e della vita, se scegliete di ascoltare solo le parole, potreste perdervi una sostanziosa parte del significato. Secondo l’antropologo statunitense Ray Birdwhistell, il 65% delle nostre comunicazioni durante le interazioni con gli altri è non verbale. Tuttavia, la nostra comunicazione “emotiva” con gli altri è quasi interamente veicolata dal linguaggio del corpo.
Di conseguenza, una comprensione di questo argomento sarebbe da considerarsi essenziale per il successo nel lavoro di tutti i giorni e nelle nostre carriere.
Temi trattati
- Perché il linguaggio del corpo è importante sul lavoro,
- Il cervello e il linguaggio del corpo,
- Le parole del corpo,
- Il corpo parla più forte delle parole,
- Il linguaggio del corpo precede sempre la parola,
- Occhio alle contaminazioni,
- Situazioni lavorative: il colloquio di lavoro, la vendita, fare una presentazione, essere assertivi,
- Negoziazione, le donne & la negoziazione, coaching & mentoring
Dettagli
| Authors | Max A. Eggert |
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